يمكن أن يكون هناك عدة أسباب تؤدي إلى إغلاق الصفقة. يمكنك الاطلاع على معلومات المعاملات المغلقة سواء عبر تطبيق الهاتف المحمول أو منصة الويب.

📱 تطبيق الهاتف المحمول
للتحقق من المعاملات المغلقة في التطبيق، انتقل إلى علامة التبويب المحفظة (Portfolio)، ثم اختر معاملاتي (My Transactions)، وبعدها افتح علامة التبويب المغلقة (Closed). في هذا العرض، ستُعرض جميع الصفقات المغلقة مع المعلومات الأساسية المتعلقة بتنفيذها.

🖥️ منصة الويب
للتحقق من سبب إغلاق الصفقة بالتفصيل على منصة الويب، انتقل إلى علامة التبويب السجل (History) في الجزء العلوي من المنصة، ثم اختر الصفقات المغلقة (Closed Positions).

بعد ذلك، حدّد نطاق التواريخ المناسب وقم بتأكيد الاختيار.
في قائمة الصفقات المعروضة، تحقق من عمود التعليق (Comment)، حيث غالبًا ما تظهر اختصارات تشير إلى سبب أو مصدر إغلاق الصفقة.

TP (Take Profit) – يعني أن الصفقة تم إغلاقها تلقائيًا عند الوصول إلى مستوى الربح الذي حدده العميل مسبقًا. أمر Take Profit يتيح تأمين الأرباح دون الحاجة لمراقبة السوق بشكل مستمر.

SL (Stop Loss) – يعني أن الصفقة تم إغلاقها تلقائيًا عند الوصول إلى مستوى الخسارة الذي حدده العميل مسبقًا. أمر Stop Loss يُستخدم لتقليل الخسائر المحتملة في حال تحرك سعر الأداة المالية بشكل غير مربح.

SO (Stop Out) – يعني أن الصفقة تم إغلاقها تلقائيًا بواسطة النظام بسبب عدم كفاية الأموال في الحساب (الهامش المطلوب). يهدف Stop Out إلى حماية العميل من المزيد من الخسائر ومنع حدوث رصيد سلبي.

تذكّر أن صفقتك قد يتم إغلاقها أيضًا بسبب انتهاء الصلاحية. صفقة CFD (باستثناء CFD على العملات المشفرة، أو CFD على الأسهم وETF) يتم إغلاقها تلقائيًا بعد مرور 365 يومًا من تاريخ فتح الصفقة، بناءً على أول سعر للأداة المالية توفره XTB بعد انتهاء هذه الفترة، دون الحاجة لموافقة العميل.