La verifica dei documenti richiede solitamente pochi minuti, anche se nei periodi di maggiore affluenza i tempi potrebbero allungarsi fino a qualche ora. Il nostro team fa tutto il possibile per completare tutte le verifiche e le attivazioni nel minor tempo possibile.
Se tutti i documenti sono stati verificati con esito positivo, il contratto verrà attivato e riceverai una notifica via e-mail. In allegato all'e-mail troverai anche una copia del contratto in formato PDF. Il contratto e gli altri documenti sono disponibili anche nell'applicazione mobile: è sufficiente cliccare sull'icona del profilo nell'angolo in alto a sinistra e selezionare la sezione Moduli e documenti.
🚩 I documenti di identità vanno inviati tramite il modulo online.
Se i documenti sono stati verificati e non hai ricevuto il contratto entro 24 ore, contatta il Servizio Clienti all'indirizzo support@xtb.it
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