¿Cómo puedo realizar el pago?

Puedes realizar el pago seleccionando uno de los siguientes métodos de pago:

• transferencia bancaria,

• pago con tarjeta de débito: VISA, Mastercard,

• proveedores de pago

  🚩 No es posible utilizar tarjetas de crédito.

  ¿Cómo puedo realizar el pago?

  Aplicación móvil 

  Para realizar un pago en la aplicación móvil, ve a la pestaña Cartera y selecciona la opción Añadir fondos que aparece en la parte superior de la pantalla. Cuando se muestren los métodos de pago disponibles, selecciona la opción que prefieras y deposita los fondos.

Plataforma web

Para realizar un depósito desde la plataforma web, haz clic en el botón “Depósito - Retiro” visible en la esquina superior izquierda de la pantalla, ve a la pestaña Añadir dinero y luego selecciona el método de pago que prefieras.

🚩 En el Rincón del Cliente no es posible realizar depósitos mediante transferencia bancaria ni transferir fondos entre cuentas de inversión. Estos servicios están disponibles únicamente en la aplicación móvil o en la plataforma web.

Tiempo de procesamiento de los depósitos 🧭

• La mayoría de los depósitos, con excepción de las transferencias bancarias, se procesan de manera inmediata, por lo que los fondos se reflejan en la cuenta en cuestión de unos minutos.

• Las transferencias bancarias suelen procesarse en un plazo aproximado de 1 día laborable.

• Las transferencias instantáneas pueden abonarse en el transcurso de unas horas, dependiendo de las sesiones bancarias aplicables.

• Las transferencias en divisa extranjera pueden tardar entre 2 y 5 días laborables, en función de los bancos intermediarios y de la divisa utilizada.

🚩 La acreditación inmediata se aplica exclusivamente a los pagos electrónicos (PayPal, PayU). Las transferencias instantáneas constituyen una modalidad más ágil de transferencia bancaria; sin embargo, no se contabilizan de forma inmediata y su tiempo de procesamiento depende de las sesiones bancarias.

¿Hay un depósito mínimo?

No hay un depósito mínimo para comenzar a operar. 😊

Comisiones y tarifas

• Transferencia bancaria: sin comisiones.

• PayU y tarjeta de pago:

  • 0,70% (EUR)

  • 0,95% (USD)

• PayPal: 0,85% (EUR, USD)

Número de cuenta bancaria individual para pagos

Tu número individual para realizar depósitos se encuentra en la aplicación móvil. Ve a la pestaña Mi cartera y selecciona la opción «Añadir fondos» que aparece en la parte superior de la pantalla. Cuando se muestren los métodos de pago disponibles, selecciona la opción «Transferencia bancaria» y comprueba los datos de la transferencia.

¿Cómo funciona el número individual para realizar depósitos?
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Solo tienes que transferir los fondos a tu número individual de depósito y el sistema los asignará automáticamente a tu cuenta de inversión, incluso si olvidas el título de la transferencia.

¿Qué pasa si pongo mal o me olvido de indicar el concepto al hacer una transferencia bancaria?

No pasa nada si el concepto se introduce de forma incorrecta o si se olvida. Cada cuenta de trading tiene un número de subcuenta bancaria único, así que los fondos se asignarán correctamente a tu cuenta aunque el concepto no se haya puesto o no sea exacto.

🚩 Si tu depósito no se ha procesado correctamente, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente enviando un mensaje a:

XTB España: support@xtb.es