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Où se trouve le mot de passe pour décrypter les documents ?

Rédigé par Edouard Budzinski

Mis à jour : 2026-04-14 07:54:41

Vous trouverez le mot de passe permettant de déchiffrer les documents reçus par e-mail dans votre application mobile. Cliquez sur l'icône de profil en haut à gauche, accédez à l'onglet « Données personnelles », puis faites défiler vers le bas : vous y trouverez votre mot de passe unique pour ces documents.

Le mot de passe est également disponible dans Espace client → Mon profil → Détails du profil.

🚩Le mot de passe du document ne peut pas être modifié.

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